هوش مصنوعی و اتوماسیون کسب‌وکار

هوش مصنوعی وقتی ارزش دارد که یک کار مشخص و پرتکرار را ارزان‌تر یا سریع‌تر کند. اگر نکند، فقط هزینه است.

قبل از هر پیاده‌سازی، فرایند فعلی را اندازه می‌گیریم: چند ساعت، چند نفر، چند خطا. بعد مشخص می‌کنیم کدام بخش قابل خودکارسازی است.

خروجی می‌تواند یک عامل پاسخ‌گو باشد، یک خط لوله پردازش سند، یا اتصال چند سیستمی که تا امروز با کپی‌پیست به هم وصل بوده‌اند.